職務満足度 QWL quality of working life
職務満足度 QWL quality of working life
職務満足度とは、所属する会社組織に対する満足度のこと。
企業の組織、工場システム、個人の職務、集団の活動などにおける、人間が働くことの積極的意味づけや、労働環境の質をいいます。
その改善、充実を目的とした活動が、最近海外においてもわが国においても顕著になってきました。
直訳すれば「労働生活の質」ということ。
労働生活の質的充実,つまり働きがいを目指す世界的な運動を指す。
ベルトコンベアに代表される単調労働に起こりがちな人間疎外を克服し,労働を通して精神的な豊かさを実現しようと,1973年国際QWL委員会が発足したが,この時から国際的にQWLの慣用が確立したとされている。QWLの基準として,賃金の十分さ,公平さ,作業条件の安全性,能力の開発・活用,組織内での権利保障などをあげる学者もいる。